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随着宠物经济的兴起,带着“毛孩子”出门玩耍甚至用餐成为不少养宠人士的生活需求。推进“宠物友好”是城市文明的体现,近年来广州开始打造“宠物友好”商场、酒店、餐厅等,允许宠物有条件进入。近日,记者就广州餐厅携宠进店情况以及宠物友好餐厅展开调查。哪些餐厅可携宠进店?在允许宠物进店的同时,如何兼顾其他用餐者的体验?宠物可能接触到餐具,大众最关注的食品安全卫生方面,餐厅又如何处理?
就对携宠用餐的态度,广州市面上的餐厅大致分为三类:不可携带宠物用餐,可携带宠物用餐以及专门的宠物友好餐厅。可携宠进入的餐厅基本只是允许宠物进入,专门的宠物友好餐厅同时还为宠物提供服务。例如Shake Shack为宠物提供了宠物饼干、冰激凌、宠物玩具,设有宠物推车停放位、宠物饮水位。肆点·东南亚料理(四海城)工作人员表示,自家在门前设有宠物友好提示牌,同时提供宠物饮水和宠物玩具。
允许宠物进入餐厅,保证其他人不受影响是关键。部分餐厅明确表示会对携宠顾客的位置进行协调安排。在广粤天地,可携宠餐厅会将携宠顾客安排到户外位置。天环广场的大部分可携宠餐厅携宠顾客可在室内安排就餐,“榕意”店长表示,携宠顾客前来消费,会优先找一个没有客人的区域。宠物友好餐厅对卫生问题相对重视。Shake Shack工作人员表示,携宠顾客用完餐后,会对餐具、桌椅进行消杀。
哈尔滨工业大学(深圳)建筑学院城乡规划系副教授张婧远认为,商场、餐厅等商业机构是促成宠物友好空间建设必不可少的一环。首要的是打破爱宠人士和非爱宠人士的信息不对等,可以在宠物友好空间放置科普标牌与注意事项提示等措施,消除对宠物的恐惧感和污名化。同时可以制定行之有效的规则,例如对公共空间进行分区管理,例如人狗分行、犬种隔离等。
记者了解到,市面上大部分餐厅不允许宠物进入,包括陶陶居、广州酒家、惠食佳、点都德、白云宾馆、白天鹅宾馆、东方宾馆等知名餐厅和酒店。部分餐厅允许宠物有条件地进入,例如凑凑火锅、gaga、湘辣辣等,但并未标榜自身是“宠物友好”餐厅。专门的宠物友好餐厅在少数,Shake Shack广州门店均为宠物友好餐厅,必胜客、肯德基等也在广州开设有宠物友好门店。
广州可携带宠物的餐厅在宠物友好商场内比较集中。例如天环广场、广粤天地、天汇广场、天河领展广场、正佳广场、太古汇等商场内的大部分餐厅都允许宠物进入。不过宠物友好商场对于宠物的体型、品种以及携带宠物的方式等方面有所规定。例如正佳广场规定宠物限重15kg以内,狗只不属于烈性犬、危险犬等。携带的宠物不能落地,可手抱,或使用宠物车/箱,或放入宠物背包内。
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