🅰🍻⏸
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况硬勃19cm体育生喷射网站,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见硬勃19cm体育生喷射网站,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
🍑(撰稿:寿妍伯)日本船企子公司涉嫌数据造假超20年 相关部门展开调查
2024/07/20霍群豪🍖
你问我答看两会 | 全国两会是哪两个会?| 全国两会是哪两个会?
2024/07/20浦顺韦🚑
【英伦学人】傅晓岚:用学术声音讲好中国故事
2024/07/20逄奇彪❇
《冰球小课堂》第三集:滑行技术-正、倒滑
2024/07/20贾淑欣😊
日本研究人员成功在较低温度下分解聚乙烯塑料
2024/07/20农仪莎☉
陈伯吹国际儿童文学奖在沪揭晓
2024/07/19卢成明🍫
新质生产力的理论贡献、内涵特征和发展路径(深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想)
2024/07/19司磊贝✉
第十七届澳门青年学生军事夏令营开营
2024/07/19虞唯颖p
上半年我国数字商品、服务消费、以旧换新成为新增长点
2024/07/18霍可妍x
聚焦煤电转型增效:“十四五”煤电发展锁定这些关键词
2024/07/18鲁蓉江🏝