🅾👠♣
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜水蜜桃一区二直接进入,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明水蜜桃一区二直接进入,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
❡(撰稿:夏侯信雁)中国公安:坚决将犯罪分子绳之以法
2024/07/20庄诚邦❼
中国联通党校2024年社会招聘
2024/07/20屈昌春📀
花式“蹭凉”,室内纳凉游成新潮流
2024/07/20太叔风琪♿
人民楼视丨证明材料网上一站式获取 浙江衢州公积金办理“最多跑一次”
2024/07/20方行珊✂
今年暑期超8200万人次出入境
2024/07/20吕容叶⚎
7点出发丨海南通报“40元桂林低价游”处理情况→
2024/07/19薛亨勇🥄
中国为世界和平与发展提供思想力量和行动方案
2024/07/19叶良巧⛔
全国政协举行仪式纪念孙中山诞辰153周年
2024/07/19屈伯世o
万亿城商行前董事长被“双开”,转型发展阵痛不断
2024/07/18喻竹富f
新加坡官员:本地奥密克戎疫情已过峰值开始消退
2024/07/18钟策亚🛸