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据广铁集团客运部相关负责人介绍，为做好学生入(返)校运输工作，12306手机客户端上线了“学生预约购票服务”。学生旅客填写优惠资质信息后，可预约预售期外的入(返)校车票，在开车前第16天进行车票兑现，能够为本人及同行乘车人一并预约，方便学生结伴同行或家长送行。进入预售期的车票按正常方式发售，如车票售罄，可使用候补功能。同时，铁路12306客户端还推出了“学生出行需求采集”功能，学生旅客可自愿提报出行需求，铁路部门将及时收集分析，统筹考虑行车安全和运力资源，尽最大努力做好运输保障。

此外，广铁集团提前与各大高校对接，动态掌握学生出行需求，同时精准分析“学生预约购票服务”功能中的购票需求，合理配置运力资源，科学优化列车开行方案，最大程度保障学生旅客出行。为满足学生出行需求，8月26日至9月10日计划加开学生热门出行方向列车900余趟，主要加开方向为广东省周边城市到广深、湖南省周边城市到长沙，以及广深到长沙等。