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近日，有消费者在闲鱼出售一个价值2000元的键盘，购买顺丰速运足额保价服务后寄往杭州。然而，买家验收时发现键盘部分轴体脱落并有划痕，因此拒收并退回商品。消费者向顺丰速运提出理赔诉求，但顺丰以快递外包装未破损为由拒绝。经多次沟通，顺丰称可以退回快递运费及保费。但消费者不接受，认为购买保价服务应确保商品损坏时能获得足额理赔。

张迎春说，下一步，将抓好五抢工作。一是抢进度，继续采取人歇机不歇、日夜两班倒的作业方式，争分夺秒地堵决口。二是抢防守，及时补充力量和物资，持续加大巡查除险加固的力度，全力守护第二道防线。三是抢保障。加快抢险所需的石料等物资的运输投送，做好交通保畅工作，全力保障抢险现场所需的各类物资供给。四是抢排查。举一反三，全面加强其他区域的堤防巡查除险，确保不再出现类似险情。五是抢主动。提前做好排涝准备。决定在封堵合龙的同时启动排涝，并且着手安排灾后重建工作。(完)