❫➴📚
“您好,咱们这里是首付13万元的精装修花园洋房,距北京市中心车程一个半小时,想邀请您详细了解一下……”今天上午9点,家住北京市昌平区的郭女士接到一通归属地为广东广州的电话,接通后对方便直接开始了房产推介。不过,当郭女士询问项目具体位置在哪里时,对方则进行了约1分钟的推销。“答非所问,而且我尝试打断,对方也没有反应,还是继续念。”郭女士说,后来她才意识到自己遭遇了AI电话骚扰。
记者调查多家科技公司发现,AI外呼电话的音色、话术、号码归属地以及拦截概率等均可以另外设置。“外呼号码池非常大,一旦号码被用户标记‘营销推广’,这个号码就不会再启用,同时对话术进行调整。”某科技公司营销员朱女士对记者说。同时,还有销售人员透露,一个外呼机器人一天可以拨打几千甚至上万通电话。如果客户有更多需求,可以用多个外呼机器人实现。
“电话外呼营销及其使用的号码池在很长一段时间一直存在,是电信领域的投诉重点和治理难点。如今,AI技术的加持在对话层面节省了人力成本,客观上造成了外呼营销的骚扰更加疯狂。”电信分析师付亮认为,大部分被标注为“营销骚扰”的号码都违反了有关法律规定,应予以处罚,但鲜有处罚治理的案例。治理AI外呼骚扰的重点在于电信运营领域对号码的有效治理与管控。目前用于商业推广的手机号码中,虚拟运营商的号码占比很高,对此虚拟运营商和监管部门应采取更积极的治理措施。
🥜(撰稿:应会容)华发股份前三季度净利润20.53亿元 同比增长16.95%
2024/09/03梁婷纨🐞
普通人2024年可以在基金、黄金和存款中选择哪一种进行理财?
2024/09/03丁彬富🌶
17版专题 - 中非人文交流硕果累累(新时代中非合作)
2024/09/03陶义旭🐴
大乐透头奖2注1000万分落2地 奖池余额9.91亿
2024/09/03姚若月👟
央行终于出手!8月“买短卖长”净买入国债面值1000亿元 专家:有助于调节长端利率水平
2024/09/03丁欢恒🔜
碳带与打印机,完美搭配
2024/09/02申凡雪🤐
奥运冠军郑钦文美网遭观众歧视侮辱,霸气回怼
2024/09/02淳于琛昭☷
人民网三评"盲盒营销"之三:已入歧途,岂能不管
2024/09/02米兴世k
涉2110户 上海最大规模"原拆原建"小区开始选房
2024/09/01褚婕逸r
联合国儿基会发布紧急招标采购猴痘疫苗
2024/09/01程宝雄🕣