🕛🏿💖
八戒吃菠萝
在上海打网约车8公里,滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向乘客真诚致歉。
对于上述事件,7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻表示,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中八戒菠萝蜜完整视频菠萝蜜免费,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的困扰。
上述负责人称,对相关沟通问题,平台会在复盘后认真整改、加强培训。司机使用作弊手段等非法行为,会严重破坏接单和服务公平。针对这个行业性难题,平台在持续联合警方加强整治,2023年,专项行动刑事类立案共计6起。平台也不断完善治理规则,2023年,识别并治理作弊器超200余款,超过1000名司机因多次作弊被平台封禁。对于费用异常订单,平台会通过防、退、赔等多种措施,全力保障用户资金不受损失。同时,非常感谢乘客帮助平台发现问题,平台会开展更多排查、持续改进,也恳请广大司机,切勿轻信、购买任何付费下载安装的作弊软件,遵守法律法规,共同维护公平公正的接单和服务环境。
🍙(撰稿:潘若露)美国银行破产潮背后,又一场大规模金融风暴要来了?
2024/07/21印光伯⛃
“轨道上的京津冀”服务民众新生活——京津冀城际铁路建设综述
2024/07/21樊东刚⚍
微软蓝屏事件波及范围有多大?会不会有什么长尾的次生影响?
2024/07/21印宏阳♊
东京奥运会中国代表团领奖服“冠军龙服”亮相
2024/07/21蔡雯安⛦
【理响中国】关键时期一次十分重要的会议
2024/07/21解芝彬💎
上海地铁站首批行李寄存柜就位,不少乘客想要“动手”
2024/07/20郝媛欢🧝
微软蓝屏事件国内多家企业未受波及 专业人士称或和三方面原因有关
2024/07/20宇文忠才⛩
雷军吐槽iPhone
2024/07/20通曼莉g
福厦高铁霞美村隧道顺利贯通
2024/07/19华英月m
周贵华:印度佛教如来藏学之结构特征
2024/07/19吴芬之🐦