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为做好2024年暑运准备工作,该段积极选派业务技能精、服务态度好的客运人员到那曲站工作,全面提升该站“4513”服务台品牌效应;同时,进一步优化旅客进站流线,提升安检能力和效率,将原来的安检区域及自助验票闸机外移。日喀则站从“人民铁路为人民”服务宗旨出发,充分利用好“珠峰情”服务台,加强问询服务,做到有问必答、答必解惑,大力倡导微笑服务、热情服务和爱心服务,全面提升客运服务质量。
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