👘👭🌔
本报北京9月1日电(记者刘小燕)“您好,咱们这里是首付13万元的精装修花园洋房,距北京市中心车程一个半小时,想邀请您详细了解一下……”今天上午9点,家住北京市昌平区的郭女士接到一通归属地为广东广州的电话,接通后对方便直接开始了房产推介。不过一边亲一边下面膜奶,当郭女士询问项目具体位置在哪里时,对方则进行了约1分钟的推销。“答非所问,而且我尝试打断,对方也没有反应,还是继续念。”郭女士说,后来她才意识到自己遭遇了AI电话骚扰。
记者调查多家科技公司发现,AI外呼电话的音色、话术、号码归属地以及拦截概率等均可以另外设置。“外呼号码池非常大,一旦号码被用户标记‘营销推广’,这个号码就不会再启用,同时对话术进行调整。”某科技公司营销员朱女士对记者说。同时,还有销售人员透露,一个外呼机器人一天可以拨打几千甚至上万通电话。如果客户有更多需求,可以用多个外呼机器人实现。
“电话外呼营销及其使用的号码池在很长一段时间一直存在,是电信领域的投诉重点和治理难点。如今,AI技术的加持在对话层面节省了人力成本,客观上造成了外呼营销的骚扰更加疯狂。”电信分析师付亮认为,大部分被标注为“营销骚扰”的号码都违反了有关法律规定,应予以处罚,但鲜有处罚治理的案例。治理AI外呼骚扰的重点在于电信运营领域对号码的有效治理与管控。目前用于商业推广的手机号码中,虚拟运营商的号码占比很高,对此虚拟运营商和监管部门应采取更积极的治理措施。
🏰(撰稿:徐离艺岚)法国展出非洲古代石碑 - August 26, 2024
2024/09/02蔡梁颖🆗
林毅夫:中国式现代化将为发展中国家提供经验启示
2024/09/02江妮爱➅
这位奥地利友人选择加入中国共产党,这个展览全面展现他的贡献
2024/09/02宗玛龙🌐
环球下周看点:聚集美国8月非农报告 科技股能否重获市场青睐?
2024/09/02司叶晨⛯
银行薪酬揭秘
2024/09/02郭威露🐅
理科生的人生设计指南
2024/09/01成轮露🐷
马龙对战女球迷 陈梦上场当外援
2024/09/01邵榕锦😇
飞书谢欣:技能半衰期不断缩短,要持续学习才不会被时代淘汰
2024/09/01项绍菊w
中国制造低成本的源头
2024/08/31柴莉风b
困住美军的死胡同,让解放军闯进去了!攻击11登舰释放终极战力
2024/08/31柏江春🛠