🛬💭⛶
目前,根据邮政法相关规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《快递暂行条例》则规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
2021年,硕士研究生小明的档案被快递员未联系收件人签收后丢失,小明要求快递公司赔偿3.7万元。快递公司辩称,依据《服务合作协议》,仅需按邮费三倍赔偿即可。后经法院审理认为,快递公司在投递案涉档案时存在投递不规范情形,既违反了其与发件人签订的关于学生档案专递《服务合作协议》中约定的邮件投递义务,也违反了相关法律规定及快递服务行业要求,对案涉档案丢失存在过失,判决快递公司赔偿小明经济损失和精神损害抚慰金2.5万元。
“对于特殊物品,快递行业应加强识别、保护和赔偿机制建设。”赵国君建议,快递企业在收寄毕业证等特殊物品时应细化品类并进行全流程管控,对可能的风险点投入更多管控成本以最大程度避免丢件、损毁等情况的发生。具体来说,在收寄环节就应对其品类做出相应标记;由于毕业证等物品具有重量轻等特性,因此在分拣环节,可增加人工分拣的形式,避免分拣机器对其可能造成的损毁。
🌾(撰稿:曲芬亮)原来爱情公寓的思想这么超前
2024/09/02谢辉妮🤙
超7000亿、超9亿!中非基建打通非洲发展新脉络
2024/09/02步娅锦✏
好莱坞演员死于一场“集体围猎”
2024/09/02季震唯⚖
四川:符合这些条件,有孩儿再婚夫妻可再生育
2024/09/02缪东飞🏤
OTA三巨头2023成绩单出炉 携程增长强劲
2024/09/02嵇纯君😜
短视频发展中自律与创新同样重要
2024/09/01夏宏乐⚅
“动态管理,科学防疫” 就地过新年 护航回家路
2024/09/01裘达玲🆎
家庭照护为什么这么难③:谁来照顾照护者?
2024/09/01闻茜融u
穿梭于墨迹与现代之间 《我是猫》艺术展北京白塔站启幕
2024/08/31通洁宏e
聚焦|“医”起共画“同心圆” 助建全国统一大市场
2024/08/31邹芬朗💈