💝🎳🥓
您已进入私人区域请立即离开新威
您已进入私人区域怎么关
你已进入私人领域请立即离开
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为您已进入私人区域请立即,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
❽(撰稿:黄婕娜)《中国故事国际传播效能指数报告》(2022-2023)权威发布
2024/07/20施冰忠⚂
人民网三评"盲盒营销"之二:突破底线,岂能妄为
2024/07/20储建菁🍹
40元桂林低价游旅行社被吊销许可证
2024/07/20堵艳全⛍
新华时评:民呼我为,解决群众急难愁盼的具体问题
2024/07/20冉亨玛💞
尼克松访华,周恩来坚持,座驾必须使用国产红旗轿车
2024/07/20蒲河行🛩
#42 进入新行业,如何校正你的产品直觉
2024/07/19刘松庆🏟
人民网三评浮夸自大文风之二:中国人不自信了吗?
2024/07/19储盛娴⛆
【微视频】中国式青春
2024/07/19邱亨贵t
郑佩佩离世
2024/07/18狄时姬o
2024大重庆旅游年卡怎么买?
2024/07/18莫卿琬🛸