⛠🚓➇
近年来,预约制成为各大景区和博物馆的标配。实行预约制可以减少游客排队购票的烦恼,也能让景区提前预知游客人数,确保安全有序,因此受到各方好评。但随着旅游热潮持续走高,预约制也带来不少问题,比如预约程序较为麻烦、热门景区“一票难求”、没有智能手机的老人无法预约等,也受到游客抱怨。各地景区取消预约制,正是顺应游客需求,体现了以游客为中心的服务理念。
游客激增,不少博物馆和景区门前确实排起长队。有的盛况堪比“春运”,游客反馈,“进馆后跟着人流走,展品没办法仔细看”,以至于网上出现“建议错峰出行”的攻略帖。甚至有游客开始怀念预约制:“采取预约制就好了,没这么多人。”取消预约制将带来未知的大客流,原本在预料之中;但不让大客流影响游客体验,也应该在预案之上。
无论是否预约,景区都应该秉持游客体验至上。“有约在先”应保证“约”的科学性,“不约而至”后,景区服务要“如约而至”,如综合考虑人流量、承载量等因素,做出因时因地制宜的决策,采取技术和管理手段弥补服务短板。像天坛公园提前研判分析,根据验票情况动态调整回补票量;上海通过小程序,显示全市约140个景区(点)的实时客流和最大瞬时承载量,都是精细化管理的智慧体现。
📊(撰稿:满雨妍)央视快评|为中国式现代化提供强大动力和制度保障|为中国式现代化提供强大动力和制度保障
2024/07/21雷蓉胜🥔
中新健康|专家呼吁构建职场人群心理健康支持体系
2024/07/21闻人晨永♘
北京大学编撰 《政治通鉴》第一卷正式出版发行
2024/07/21荀翠瑞🉐
男子在医院伤害医生后跳楼,浙江警方通报
2024/07/21幸凝娇🚭
新华鲜报|“考古中国”破译城市文明“密码”
2024/07/21石以岩🎥
陕西省省长赶赴神木矿难现场 善后处置和事故调查工作全面展开
2024/07/20卢威伦👂
影业下一步:“走出”春节档丨消费跃龙门
2024/07/20农颖姬🕐
4查分一刻丨祝贺!绵阳东辰中学理科考生郭雨坤数学满分,总分710分
2024/07/20储巧桦w
俄罗斯再次因技术原因取消宇航员太空行走计划
2024/07/19文谦明m
陕西商洛一大桥塌方武警紧急搜救
2024/07/19杜旭妮🈹