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本报北京9月1日电(记者刘小燕)“您好,咱们这里是首付13万元的精装修花园洋房,距北京市中心车程一个半小时,想邀请您详细了解一下……”今天上午9点,家住北京市昌平区的郭女士接到一通归属地为广东广州的电话,接通后对方便直接开始了房产推介。不过,当郭女士询问项目具体位置在哪里时,对方则进行了约1分钟的推销。“答非所问,而且我尝试打断,对方也没有反应,还是继续念。”郭女士说,后来她才意识到自己遭遇了AI电话骚扰。
记者调查多家科技公司发现,AI外呼电话的音色、话术、号码归属地以及拦截概率等均可以另外设置。“外呼号码池非常大,一旦号码被用户标记‘营销推广’,这个号码就不会再启用,同时对话术进行调整。”某科技公司营销员朱女士对记者说。同时,还有销售人员透露,一个外呼机器人一天可以拨打几千甚至上万通电话。如果客户有更多需求,可以用多个外呼机器人实现。
“电话外呼营销及其使用的号码池在很长一段时间一直存在哺乳期的女老板2中文,是电信领域的投诉重点和治理难点。如今,AI技术的加持在对话层面节省了人力成本,客观上造成了外呼营销的骚扰更加疯狂。”电信分析师付亮认为哺乳期的女老板2中文,大部分被标注为“营销骚扰”的号码都违反了有关法律规定,应予以处罚,但鲜有处罚治理的案例。治理AI外呼骚扰的重点在于电信运营领域对号码的有效治理与管控。目前用于商业推广的手机号码中,虚拟运营商的号码占比很高,对此虚拟运营商和监管部门应采取更积极的治理措施。
9月1日,记者跟随“铸牢共同体 中华一家亲”暨“雪域高原焕新貌”调研采访活动走进西藏林芝市工布江达县高原生态养鹿基地。基地内,梅花鹿、马鹿成群结对,或悠然觅食,或奔跑嬉戏,见陌生人来也表现得十分“社牛”,直面镜头并和记者互动玩耍。据了解,这些鹿是2023年从东北来的“老铁”。目前,公鹿可正常产茸,产量与原产地中国鹿乡西丰县相比只高不低,质量更好一些,母鹿也已实现顺利分娩,幼崽成活率较高。
基地共有5名员工,现存栏梅花鹿和马鹿共165只,其中产茸公鹿85只(梅花鹿69只,马鹿16只),依托西藏原生态自然环境,通过仿野生养殖方式,采取“企业+基地+农牧民”运行模式,研发藏地天鹿系列冻干鹿心粉、鹿茸血片、蜂蜜鹿油、鹿筋尾膏、鹿角帽粉等9个系列12种“藏地天鹿”产品,年产鹿茸及茸血(酒)等鹿系列产品1000斤以上,预期年产值200万元以上。未来开启规模化养殖后,将有效带动发展壮大村集体经济哺乳期的女老板2中文,助力农牧民群众增收致富。
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