🌓🦍🏎
近日,一用户被中国移动“多收8年来电显示费”的消息在网上引发热议。据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如果用户想取消该费用,需要更换为新套餐。
取消来电显示费,是电信行业产业升级的结果。工信部在2021年对政协委员提案答复函中曾表示,随着技术不断发展,来电显示业务的固定成本已越来越小,该业务正逐渐由增值业务向普惠服务转变,自2017年起,基础电信企业新增及在售套餐均赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,并逐步推动存量来电显示收费用户向来电显示免费的资费进行迁移。
显然,中国移动作为基础电信企业在技术的助力下已更新换代,却让一些用户落在早该被淘汰的“旧套餐”中而不自知,难怪不少消费者抱怨成为被偷偷收割的“老韭菜”。中国移动的回应看似合情合理:旧套餐不合新规,但由于仍有用户,就不能直接淘汰,所以等着用户主动更换新套餐,用户不知情是用户的事,“在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐”。有网友称,这样的回应无异于“收费时不吭声,回应时不担责”。
一石激起千层浪,网友纷纷自查,除了中国移动,更多“被收费”案例引发讨论。有网友表示,通过优惠短信购买流量,结果此后每月都被扣除额外流量费用;有网友办宽带“获赠”手机号码,却发现号码套餐内含隐形合约“三年内不能停机”;更有许多人提到话费套餐升级容易降级难,各种消费陷阱防不胜防。话费套餐成为企业套弄人心的手段。
🤓(撰稿:杨希华)《最后生还者2》【巡逻】关卡:寻路关卡如何完美控制玩家行为和预期
2024/07/25叶荣豪🚶
高质量推进国家公园建设(人民时评)
2024/07/25向菡斌⚈
以军袭击汗尤尼斯已致89人死亡黎真主党称向以色列北部城市发射火箭弹
2024/07/25怀和宗🕎
说个小事儿#74
2024/07/25杜雪婷⚗
为子孙后代留下碧海蓝天
2024/07/25毛慧信👐
张克:推动科技管理体制系统性重构
2024/07/24容洁言🥅
崔海亮:把黄金纳入投资组合有利于应对通...
2024/07/24庾发义🎚
2023年“中国新闻传播大讲堂”在京启动
2024/07/24宁鸣娇d
厉兵秣马厚积薄发 新7星彩在江西渐入佳境
2024/07/23上官曼荷i
女子称28岁儿子被违规宣布脑死亡,脑死亡是真正的死亡吗?一般怎么认定?
2024/07/23宗政芳梵🧑