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友谊关口岸是中国通往越南最便捷的陆路大通道之一。为持续优化营商环境，友谊关口岸签证处通过成立志愿服务小组优化对涉外企业的日常服务，逐家上门走访涉外企业，向企业详细讲解出入境法律法规，宣传国家移民管理局便利外籍人员来华5项措施，加深企业对出入境业务政策的了解。今年以来，该签证处走访服务备案企业37家，助力14家涉外旅行社在当地办理相关业务，有力促进当地旅游经济发展。

今年4月2日，一名中国籍男子携妻子焦急地来到友谊关口岸签证处大厅。据该男子介绍，二人要紧急入境探望92岁生病的奶奶，因时间紧急加上清明节放假，其外籍妻子来不及在境外申办签证，于是向签证处民警寻求帮助。民警得知该情况后，为其开启“绿色通道”，依法依规为其外籍妻子办理了团聚类Q2字签证。今年以来，该签证处已多次紧急办理团聚类Q2字签证，切实为中国公民化解外籍家属入境难题。