✂🐃🔛
“您好,咱们这里是首付13万元的精装修花园洋房,距北京市中心车程一个半小时,想邀请您详细了解一下……”今天上午9点,家住北京市昌平区的郭女士接到一通归属地为广东广州的电话,接通后对方便直接开始了房产推介。不过,当郭女士询问项目具体位置在哪里时,对方则进行了约1分钟的推销。“答非所问,而且我尝试打断,对方也没有反应,还是继续念。”郭女士说,后来她才意识到自己遭遇了AI电话骚扰。
记者调查多家科技公司发现,AI外呼电话的音色、话术、号码归属地以及拦截概率等均可以另外设置。“外呼号码池非常大,一旦号码被用户标记‘营销推广’,这个号码就不会再启用,同时对话术进行调整。”某科技公司营销员朱女士对记者说。同时,还有销售人员透露,一个外呼机器人一天可以拨打几千甚至上万通电话。如果客户有更多需求,可以用多个外呼机器人实现。
“电话外呼营销及其使用的号码池在很长一段时间一直存在,是电信领域的投诉重点和治理难点。如今,AI技术的加持在对话层面节省了人力成本,客观上造成了外呼营销的骚扰更加疯狂。”电信分析师付亮认为,大部分被标注为“营销骚扰”的号码都违反了有关法律规定,应予以处罚,但鲜有处罚治理的案例。治理AI外呼骚扰的重点在于电信运营领域对号码的有效治理与管控。目前用于商业推广的手机号码中,虚拟运营商的号码占比很高,对此虚拟运营商和监管部门应采取更积极的治理措施。
➢(撰稿:司烁娜)上海黄浦推动中华文化国际传播 老字号与非遗将亮相美国
2024/09/02洪广筠🌬
青藏高原生态系统退化态势得到根本遏制
2024/09/02储静河⛾
新时代驾临,合亿VT10U车载显控终端革新升...
2024/09/02嵇茜珊🏽
运气爆棚!佛山80后彩民随意“组合拳”打出双色球千万大奖
2024/09/02娄厚伯❆
学习周刊-总第172期-2024年第33周
2024/09/02上官倩宁⛶
新华社宋玉萌:在她们身上读懂这片土地的坚韧
2024/09/01吉蓝蓝👚
国家医保局点名30家医院
2024/09/01宗艺欢💺
中国长春电影节闭幕 张艺谋获最佳导演奖
2024/09/01都钧莺m
COVAX疫苗分配首现供过于求 意大利结束紧急状态|大流行手记(2月23日)
2024/08/31雍澜永q
李育民 匡艳:宗藩之溃:1885年中日《天津条约》“派兵条款”形成考析
2024/08/31戴香有💌