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价值几十万的名家真迹限时打折,仅售几千元?还能终身售后、终身回收?如果你在直播间看到这样的产品介绍,会心动吗?随着网络直播的兴起,各类商品通过直播平台迅速进入消费者视野。然而,直播带货也暗藏陷阱。一些不法分子抓住中老年人的弱点,在直播间以“名画”之名售卖假冒伪劣商品。许多老年人深陷其中,不仅花费大量金钱购买所谓的“名画”,还面临着维权难的困境。这个虚假的发财梦,正成为许多老年人挥之不去的噩梦。
当前,范女士已向该视频平台反映了这一问题。平台客服已经介入,帮助范女士协调退款事宜,她也收到了部分退回的款项,还有一些订单正在核实中。对此,范女士建议消费者要加强维权意识,积极寻求外界和平台帮助;也希望平台加强监管责任,加强对主播和店铺的审核,及时清退违规直播。同时,平台应积极向老年人推送“反诈”信息,帮助他们增强防范意识。
尽管用户多次举报和媒体多次曝光此类现象,直播购物骗局仍屡禁不止。背后存在多重因素,比如直播的即时性和互动性使得监管复杂宝贝看清楚我是怎么爱你的,监管部门难以实时监控;部分商家和主播为追求高额回报,不惜销售假冒伪劣产品;部分消费者对商品真伪识别能力有限,容易受到主播诱导和直播氛围影响;一些直播平台对主播和商品审核不严格,对违规行为的惩处力度不足,使问题主播和商品得以继续存在。
记者了解到,该平台对名家字画的虚假宣传以及山寨社团、离岸社团“大师”等消费欺诈行为采取了严厉打击措施。对于存在此类问题的商家或创作者,平台会根据商家虚假宣传细则等规定对商品进行封禁处理,并视违规情节的严重程度,采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺等措施。同时,对达人采取佣金冻结、电商权限关停等措施,并有权追究相应法律责任。
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