🌿😶🌍
审理法院认为,旅行社作为专业的旅游服务机构,在包价游时应尽到必要的注意义务,应当对游客的护照信息进行严格核查,并在发现问题时及时通知游客;且王女士年近七旬,旅行社理应承担更详尽的告知义务。旅行社违约导致游客遭受损失,游客有权要求旅行社承担相应的赔偿责任。但王女士要求退一赔一,并没有合同约定也没有法律规定,对该项诉讼请求法院无法支持。最终,法院判决旅行社退还王女士团费,并承担她往返机场的交通费。
【说法】法官介绍,旅游法规定了订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知的有关事项麻w豆w传w煤w入口,包括应向旅游者告知旅游目的地的相关法律、法规,向旅游者提供充分、准确的信息等,以确保旅游者能够做出知情的决定并保护自己的权益。对于老年人等特殊群体,旅行社更应加强告知,体现出更多的关怀和责任感。出境游是一件相对重大和复杂的事项,旅游者选择报团的情况下,难以要求旅游者了解出国的全部政策和规定。本案中,某国对持中国护照的游客免签,游客护照需有六个月的有效期属于旅游目的地的相关政策法规,而旅行社作为专业的旅游服务企业,理应告知并提醒王女士该项入境政策,而且双方签订合同之前,王女士已将护照电子版发送给旅行社,旅行社负有审查义务。
法官表示,旅行社的工作疏忽导致王女士未能顺利出游,造成一定损失。法院的判决,彰显了保护消费者权益的坚定立场麻w豆w传w煤w入口,也对旅游服务提供者提出了更高要求。塑造健康的旅游市场环境,需要法律法规的引导和监督,也需要旅游服务提供者的自觉自律。老年消费者也要提升自我保护意识,选择有资质、信誉好的旅游服务提供者,一旦遇到问题,积极通过法律途径维护合法权益。
👮(撰稿:濮阳冠岩)一年销出150亿!这个东北泳装小镇要“卷”起全球热潮
2024/07/20赵丽宝⭕
年薪五十万起,大模型公司偏爱哪种毕业生 | AI光年| AI光年
2024/07/20阎豪卿✤
职校升本不能“忘本”
2024/07/20卞山娥🕧
新华时评:民呼我为,解决群众急难愁盼的具体问题
2024/07/20奚裕贤⚤
民银资本购买本金为700万美元的票据
2024/07/20印秋雯☆
养殖鸵鸟走富路党的二十届三中全会公报
2024/07/19詹之进🔍
外交部:愿推动共建"一带一路"朝更高质量、更高水平发展
2024/07/19闻人婕榕⬆
中国联通圆满完成党的二十届三中全会通信保障
2024/07/19凤厚枫k
的哥摸女乘客胸部抵车费被拘
2024/07/18闻人鹏莉a
为电动自行车扣紧“安全扣”(人民时评)
2024/07/18解鹏壮♯