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“目前赋码人员达到400多人，这张‘码’已成为管理潜水教练员的重要举措。”三亚市旅文局相关负责人介绍，在日常监督与检查工作中，当发现潜水教练员有违法违规行为，我们会关闭该教练员的二维码信息，这样游客扫码就能了解到这名潜水教练员的证照信息、授权潜水点位等信息，避免踩坑。“通过这种形式，也能更好地约束潜水教练员的行为，确保服务质量。”

首先，在行业规范方面，三亚发布了《三亚市潜水旅游服务规范》《三亚潜水旅游行业高质量服务标准》《关于规范旅游潜水市场经营秩序的通知》等文件，通过一系列的标准+规范+通知，明确各个场景的服务要求，比如明确鼓励潜水企业配备水下记录设备、禁止潜水企业开展水下推销等非法交易等，为潜水行业高质量健康发展提供了“根本遵循”。

其次，在旅游服务保障方面。三亚推出的放心游平台，直联市12345热线系统，可7×24小时及时处理市民游客反映的涉旅消费相关问题尹园旬区三三三区区区，接收到投诉后，将在3分钟内响应受理，在证据真实充分、索赔法律依据明确情况下，30分钟内向市民游客先行赔付。此前发布的《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法》，鼓励公众举报旅游市场违法经营行为，并发放奖励金。