🍟🔒🍙
“您好,咱们这里是首付13万元的精装修花园洋房,距北京市中心车程一个半小时,想邀请您详细了解一下……”今天上午9点,家住北京市昌平区的郭女士接到一通归属地为广东广州的电话,接通后对方便直接开始了房产推介。不过,当郭女士询问项目具体位置在哪里时,对方则进行了约1分钟的推销。“答非所问,而且我尝试打断,对方也没有反应,还是继续念。”郭女士说,后来她才意识到自己遭遇了AI电话骚扰。
记者调查多家科技公司发现,AI外呼电话的音色、话术、号码归属地以及拦截概率等均可以另外设置。“外呼号码池非常大,一旦号码被用户标记‘营销推广’,这个号码就不会再启用,同时对话术进行调整。”某科技公司营销员朱女士对记者说。同时,还有销售人员透露,一个外呼机器人一天可以拨打几千甚至上万通电话。如果客户有更多需求,可以用多个外呼机器人实现。
“电话外呼营销及其使用的号码池在很长一段时间一直存在,是电信领域的投诉重点和治理难点。如今,AI技术的加持在对话层面节省了人力成本,客观上造成了外呼营销的骚扰更加疯狂。”电信分析师付亮认为,大部分被标注为“营销骚扰”的号码都违反了有关法律规定,应予以处罚,但鲜有处罚治理的案例。治理AI外呼骚扰的重点在于电信运营领域对号码的有效治理与管控。目前用于商业推广的手机号码中,虚拟运营商的号码占比很高,对此虚拟运营商和监管部门应采取更积极的治理措施。
❃(撰稿:田妹榕)“弄月·中西”今潮8弄海派中秋灯会亮灯
2024/09/03唐利克🍪
数读|解码重庆汽车重回“第一城”背后奥秘
2024/09/03凌爽琬🏌
退休10年后落网,原广东省国土资源厅副巡视员刘润荣被决定逮捕
2024/09/03冉飘妍❖
记录-梳理5
2024/09/03司马娴宗🚂
家长反映,如果不购买校服、保险和牛奶,就无法办理入学
2024/09/03司杰瑾🐿
北美暑期档“低开高走”
2024/09/02溥融欢⛌
中纪委连打两虎!还有三虎被逮捕,一虎被公诉,三虎受审
2024/09/02陶雅英💗
WTT中国大满贯门票开售秒光,抢票的都是真球迷吗?对乒乓球商业化是好是坏?
2024/09/02宇文冠环b
等待【图片】
2024/09/01耿韦致j
习近平文化思想的研究纲领:马学为魂、中学为根、西学为鉴、综合创新
2024/09/01蒲茜轮🏻