🐙➻🐇
近年来,预约制成为各大景区和博物馆的标配。实行预约制可以减少游客排队购票的烦恼,也能让景区提前预知游客人数,确保安全有序,因此受到各方好评。但随着旅游热潮持续走高,预约制也带来不少问题,比如预约程序较为麻烦、热门景区“一票难求”、没有智能手机的老人无法预约等,也受到游客抱怨。各地景区取消预约制,正是顺应游客需求,体现了以游客为中心的服务理念。
游客激增,不少博物馆和景区门前确实排起长队。有的盛况堪比“春运”,游客反馈,“进馆后跟着人流走,展品没办法仔细看”,以至于网上出现“建议错峰出行”的攻略帖。甚至有游客开始怀念预约制:“采取预约制就好了,没这么多人。”取消预约制将带来未知的大客流,原本在预料之中;但不让大客流影响游客体验,也应该在预案之上。
无论是否预约,景区都应该秉持游客体验至上。“有约在先”应保证“约”的科学性,“不约而至”后,景区服务要“如约而至”,如综合考虑人流量、承载量等因素,做出因时因地制宜的决策,采取技术和管理手段弥补服务短板。像天坛公园提前研判分析,根据验票情况动态调整回补票量;上海通过小程序,显示全市约140个景区(点)的实时客流和最大瞬时承载量,都是精细化管理的智慧体现。
🐖(撰稿:蒋平姣)「光明网」凌晨突发!6人全部遇难
2024/07/21屠威妍♯
百年大党如何交出更加优异的答卷
2024/07/21姚昌刚🛡
新疆博尔塔拉州精河县发生3.6级地震,震源深度16千米
2024/07/21宁成眉🛶
连续8个月,人民币保持全球第四大最活跃货币位置
2024/07/21司马茜凤🤙
2024中网球童暑期集训结营220名球童将站上中网赛场
2024/07/21封婕烟⛹
台湾花莲强震创伤持续 业者苦撑中盼曙光
2024/07/20向绿永⚎
新和成(002001):营养品板块景气回升 Q2业绩超预期增长
2024/07/20印海毅🚆
再度打响“总部争夺战”,杭州用意何在?
2024/07/20耿风武c
列侬和洋子,1970。
2024/07/19溥英茂y
中国成世界造船厂,订单已排到2028年,三大指标世界第一
2024/07/19尤勇轮🛷