➋♠🐬
近日,一用户被中国移动“多收8年来电显示费”的消息在网上引发热议。据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如果用户想取消该费用,需要更换为新套餐。
取消来电显示费,是电信行业产业升级的结果。工信部在2021年对政协委员提案答复函中曾表示,随着技术不断发展,来电显示业务的固定成本已越来越小,该业务正逐渐由增值业务向普惠服务转变,自2017年起,基础电信企业新增及在售套餐均赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用吉吉影视先锋556,并逐步推动存量来电显示收费用户向来电显示免费的资费进行迁移。
显然,中国移动作为基础电信企业在技术的助力下已更新换代,却让一些用户落在早该被淘汰的“旧套餐”中而不自知,难怪不少消费者抱怨成为被偷偷收割的“老韭菜”。中国移动的回应看似合情合理:旧套餐不合新规,但由于仍有用户,就不能直接淘汰,所以等着用户主动更换新套餐,用户不知情是用户的事,“在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐”。有网友称,这样的回应无异于“收费时不吭声,回应时不担责”。
一石激起千层浪,网友纷纷自查,除了中国移动,更多“被收费”案例引发讨论。有网友表示,通过优惠短信购买流量,结果此后每月都被扣除额外流量费用;有网友办宽带“获赠”手机号码,却发现号码套餐内含隐形合约“三年内不能停机”;更有许多人提到话费套餐升级容易降级难,各种消费陷阱防不胜防。话费套餐成为企业套弄人心的手段。
📨(撰稿:池素鸣)132㎡不要客厅太爽了,清爽舒适收纳翻2倍不止
2024/07/25汤瑶斌🥁
台湾青年学生赴多彩贵州研习非遗传承
2024/07/25萧璐瑶🚳
工信部:移动电话用户数达17.77亿户5G用户达9.27亿户
2024/07/25胥言琰🐈
深圳“直升机送器官被指特权”事件新进展:患者系普通退休工人
2024/07/25申伯辰🍺
俄副总理: 俄中互相视对方为优先经济伙伴
2024/07/25凌致生😞
骆驼中小霸王喝水一定要站C位
2024/07/24江全民🌡
韩国第一夫人被传唤调查约12小时
2024/07/24于蓉唯🔴
疫情防控建议征集:多地群众盼核酸检测再优化
2024/07/24弘逸琬x
日外长访俄 讨论两国和平条约
2024/07/23谭志克f
美国女乒队长是马龙迷妹实锤了
2024/07/23洪翔广⚘